コミュニケーション研修

職場での伝え方・聴き方のすれ違いにより、業務が滞ってしまう──そのようなご相談を多くいただきます。 世代や職種の違いから認識がずれてしまう、話し合いがうまく進まない、営業場面でお客様の意図をつかみきれないなど、コミュニケーションのお悩みはさまざまです。
特に企業様からは、営業職員の育成に関するご相談が増えています。相手の話を正確に受け取り、信頼関係を築きながら提案につなげる力を高めたいというご希望をよくうかがいます。

貴社の課題に応じて設計するため、内容は毎回異なります。下記は主に扱う項目です。

相手との“違い”を認められるようになり、心理的安全性のある対話が生まれます。 伝え方・聴き方のポイントが整理され、報連相の質も安定します。認識のずれが減ることで、日々のやりとりが進めやすくなります。
世代や職種の違いによるすれ違いがやわらぎ、連携が取りやすくなります。 安心して意見を出し合える雰囲気が育ち、職場の関係性が柔らかくなります。
営業場面では、お客様の意図を正確に受け取りながら提案につなげる力が高まり、 信頼関係を築きやすくなります。コミュニケーションが“形だけ”ではなく、成果につながる実践として動き始めます。

どの研修をお選びいただいた場合も、下記は共通しております。

ご相談は、Zoomにて承っております

ご相談を始めますと、多くの企業様で30〜60分ほどになります。じっくりお話をうかがうため、お電話ではなくオンラインでの面談をお願いしております。また、本当の課題を正確に把握するため、経営者様・役員様・直接のご担当者様にご参加いただけますと幸いです。なお、30分を超えても料金は発生いたしませんので、安心してご相談ください。